Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment innovv.com (collectivement, « nous », « nos » ou « notre ») collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent également des données anonymes liées à des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible de sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.

Promouvoir la sûreté et la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons le moins de données possible dans un cadre limité et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité, par exemple en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou sur les violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à contribuer à garantir la sécurité de nos produits et services.
Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Ⅰ. Données que vous fournissez :

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles en rapport avec cet achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations de carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que les coordonnées de facturation, d'expédition et de contact.

Ⅱ. Données sur l'utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez notre site Web/application, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les informations d'utilisation, les informations de diagnostic et les informations de localisation provenant ou concernant les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés et pour nous protéger ainsi que nos clients.

Ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons les données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela comprend l'utilisation des données personnelles à des fins telles que l'analyse des données, la recherche et les audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer la continuité des activités.Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des données supplémentaires sur la manière dont nous utilisons les données personnelles. Nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

Ⅱ. Communiquer avec vous :

Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser des données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins de marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser des données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur des sites Web et applications tiers et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.
REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement préalable exprès, sachez que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition de « Cookies »

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et d'autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, notamment les données que nous stockons sur votre navigateur Web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans la présente Déclaration relative aux cookies, nous désignons toutes ces technologies par le terme « cookies ».

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites Web et des services spécifiques que vous utilisez.

Divulgation des données personnelles

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser nos produits auprès de nos clients. Nous ne partagerons les données personnelles avec ces sociétés que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités. Elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement exprès préalable.

Divulgation ou stockage, transfert et traitement des données

Ⅰ. Exécution des obligations légales :

En raison des lois impératives de l'Espace économique européen ou du pays dans lequel réside l'utilisateur, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de l'EEE — Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : Chaque fois que nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6(1) du règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »).

II.Aux fins de la mise en œuvre ou de l’application raisonnable du présent article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert ou de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles au tiers concerné.  Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

Ⅲ. Conformité légale et sécurité ou protection d'autres droits

Il peut être nécessaire que nous divulguions des données personnelles (en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou d'une demande d'autorités publiques et gouvernementales dans ou hors de votre pays de résidence). Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons que pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous collectons, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles.  Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois ou exigences réglementaires applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans un délai inférieur à 30 jours.

Sites Web et services tiers

Lorsqu'un client utilise un lien vers un site Web tiers qui a une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité pour cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Notre site Web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web, des produits et des services tiers ou vous permettre d'y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu que contiennent leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de procéder à l'utilisation de leurs sites Web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et empêcher tout accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques du secteur et des exigences réglementaires, entre autres raisons.  Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la Déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la Déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas la Déclaration de confidentialité révisée, veuillez vous abstenir d'utiliser nos produits ou services et contactez-nous pour fermer tout compte que vous auriez créé.

Dernière mise à jour : 2 janvier 2024

Date d'entrée en vigueur : 2 janvier 2024

Nom de l'application : INNOVV

Développeur: INNOVV  Technologie Co., Ltd.

INNOVV est une application mobile de dashcam Internet

Cette politique s'applique uniquement aux produits et services de l'application INNOVV. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur des questions connexes, veuillez nous contacter à l'adresse cs@innovv.com.

politique de confidentialité

Bienvenue sur les services fournis par « INNOVV » ! Nous accordons de l'importance à la confidentialité de nos utilisateurs, comprenons l'importance des informations personnelles pour vous et nous engageons solennellement à protéger la sécurité des informations personnelles et de la confidentialité des utilisateurs. Afin de vous permettre de mieux utiliser cette application et d'accéder à des services tels que des appareils tachygraphiques de manière fiable et stable, nous devons obtenir les fichiers de stockage des téléphones portables, accéder aux réseaux wifi et autres autorisations, et collecter les informations de votre appareil, les journaux d'opérations et autres informations. Par le biais de cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons ces informations lorsque vous utilisez nos services, et les moyens par lesquels nous vous fournissons l'accès, la mise à jour, le contrôle et la protection de ces informations. Cette politique de confidentialité est étroitement liée aux services que vous utilisez. Nous espérons que vous la lirez attentivement et ferez les choix que vous jugez appropriés conformément aux directives de cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire. Pour les termes techniques pertinents impliqués dans cette politique de confidentialité, nous essayons de les exprimer de manière concise et concise pour votre compréhension.

En utilisant ou en continuant à utiliser nos Services, vous consentez à la collecte, l'utilisation, le stockage et le partage de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur des questions connexes, veuillez nous contacter à cs@innovv.com.

Les autorisations INNOVV sont nécessaires pour une utilisation normale. Si vous ne fournissez pas l'autorisation appropriée, l'utilisation normale de l'application sera affectée.

IOS  Système

  1. Utiliser les autorisations de localisation : l'application doit utiliser le réseau Wi-Fi du téléphone mobile lors de la connexion de l'appareil tachygraphique, des autorisations de localisation sont donc nécessaires
  2. Accès aux photos : lorsque l'application télécharge des fichiers vidéo ou photo à partir de l'appareil tachygraphique, elle doit stocker les fichiers dans l'album du téléphone et accéder aux photos
  3. Utiliser les autorisations du réseau local : l'application doit utiliser les autorisations du réseau local du téléphone mobile lors de la connexion de l'appareil de caméra embarquée
  4. Utiliser les droits de données sans fil : l'application doit utiliser les droits LAN sans fil du téléphone mobile lors de la connexion de l'appareil tachygraphique

Système Android

  1. Utiliser les autorisations de localisation : l'application doit utiliser le réseau Wi-Fi du téléphone mobile lors de la connexion de l'appareil tachygraphique, des autorisations de localisation sont donc nécessaires
  2. Autorisation de stockage de fichiers : lorsque l'application télécharge des fichiers vidéo ou photo à partir de l'appareil tachygraphique, elle doit stocker les fichiers dans l'album du téléphone mobile, elle doit stocker les autorisations de fichiers
  3. Utiliser les autorisations du réseau local : l'application doit utiliser les autorisations du réseau local du téléphone mobile lors de la connexion de l'appareil de caméra embarquée
  4. Utiliser les droits de données sans fil : l'application doit utiliser les droits LAN sans fil du téléphone mobile lors de la connexion de l'appareil tachygraphique

Informations que nous obtenons à votre sujet

  1. Les informations personnelles pertinentes que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à votre compte, telles que votre numéro de téléphone, votre e-mail, etc. Si vous ne vous connectez pas, vous pouvez utiliser l'application normalement
  2. L'application intègre le SDK tiers Bugly [com.Tceh. bugly(Bugly)] pour collecter des informations de plantage anormal de l'application, afin de réparer le problème à temps et d'éviter d'affecter l'utilisation normale des utilisateurs.L'identifiant du téléphone mobile (IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID, etc.) est collecté pour identifier de manière unique l'appareil.

Comment pouvons-nous utiliser les informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons dans le cadre de la fourniture de services aux fins suivantes :

  1. Vous fournir des services ;
  2. Aidez-nous à concevoir de nouveaux services et à améliorer nos services existants ;

Informations que nous pouvons partager

Nous et nos sociétés affiliées ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

  1. Nous et nos sociétés affiliées pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées, partenaires et fournisseurs de services tiers, sous-traitants et agents (tels que les fournisseurs de services de communication qui envoient des e-mails ou des notifications push en notre nom, les fournisseurs de services de cartographie qui nous fournissent des données de localisation) (qui peuvent ne pas être situés dans votre juridiction), aux fins suivantes :

1) Pour vous fournir nos services ;

2) Pour atteindre les objectifs décrits dans la section « Comment nous pouvons utiliser les informations » ;

3) pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu de notre Contrat de service ou de la présente Politique de confidentialité ;

4) Comprendre, maintenir et améliorer nos services.

Si nous ou nos sociétés affiliées partageons vos informations personnelles avec l'un de ces tiers, nous nous efforcerons de garantir que ces tiers se conforment à la présente politique de confidentialité et aux autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées que nous leur demandons de respecter lors de l'utilisation de vos informations personnelles.

  1. À mesure que notre entreprise continue de se développer, nous et nos sociétés affiliées pouvons être amenés à procéder à des fusions, des acquisitions, des transferts d'actifs ou des transactions similaires, et vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de ces transactions. Nous vous informerons avant le transfert.
  2. Nous ou nos sociétés affiliées pouvons également conserver, stocker ou divulguer vos informations personnelles aux fins suivantes :

1) Se conformer aux lois et règlements en vigueur ;

2) se conformer aux ordonnances des tribunaux ou à d’autres procédures légales ;

3) Se conformer aux exigences des autorités gouvernementales compétentes ;

4) Utiliser raisonnablement nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations applicables, protéger l'intérêt public ou protéger la sécurité personnelle et immobilière ou les droits et intérêts légitimes de nos clients, de nous-mêmes ou des sociétés de notre groupe, d'autres utilisateurs ou employés.

Sécurité de l'information

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et aussi longtemps que la loi et la réglementation l'exigent.

Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Cependant, sachez qu'en raison de limitations techniques et d'éventuels moyens malveillants, dans le secteur de l'Internet, même si nous faisons de notre mieux pour renforcer les mesures de sécurité, il est impossible de toujours garantir une sécurité des informations à 100 %. Vous devez comprendre que les systèmes et les réseaux de communication que vous utilisez pour accéder à nos services peuvent être sujets à des problèmes en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

Annuler le compte

Après avoir annulé votre compte, l'APP cessera immédiatement de vous fournir des services liés à l'APP et supprimera vos informations personnelles selon vos besoins, sauf disposition contraire des lois et règlements.

Pour connaître la méthode spécifique de résiliation de compte, veuillez consulter la page « Mon » de l'application et cliquer sur le champ « Annulation de compte » sous « Paramètres » pour annuler le compte. Une fois le compte de l'application annulé, vous ne pourrez plus utiliser les services liés à l'application, veuillez donc faire preuve de prudence.Afin de protéger vos droits et intérêts légitimes ou ceux d'autrui, l'APP vous expliquera clairement les conséquences de l'annulation et vous confirmera à nouveau si l'annulation est nécessaire. Après avoir annulé votre compte, l'APP supprimera vos informations personnelles ou les rendra anonymes.

Courriels et informations que nous pouvons vous envoyer

E-mails et notifications push : lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons utiliser vos informations pour envoyer des e-mails, des actualités ou des notifications push sur votre appareil. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages, vous pouvez choisir de vous désabonner sur votre appareil en suivant nos instructions.

Annonces relatives au service : nous pouvons vous envoyer des annonces relatives au service si nécessaire, par exemple lorsqu'un service est suspendu pour maintenance du système. Vous ne pourrez peut-être pas annuler ces annonces relatives au service qui ne sont pas de nature promotionnelle.

Les mineurs utilisent nos services

Nous encourageons les parents ou tuteurs à demander aux mineurs de moins de 18 ans d'utiliser nos services. Nous recommandons aux mineurs d'encourager leurs parents ou tuteurs à lire la présente politique de confidentialité et de demander le consentement et les conseils de leurs parents ou tuteurs avant de soumettre des informations personnelles.

La portée de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos services, à l'exception de certains services spécifiques. Ces services spécifiques seront soumis à des politiques de confidentialité spécifiques. Les politiques de confidentialité spécifiques à certains services seront plus précises sur la manière dont nous utilisons vos informations dans ces services. La politique de confidentialité de ce service particulier fait partie de la présente politique de confidentialité. Si la politique de confidentialité d'un service particulier est incompatible avec la présente politique de confidentialité, la politique de confidentialité de ce service particulier s'appliquera.

Sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité auront la même signification que ceux définis dans notre contrat de service.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s'applique pas à :

  1. Informations collectées par des services tiers (y compris tout site Web tiers) accessibles via nos services ;
  2. Informations collectées via d’autres sociétés ou agences qui font de la publicité sur nos services.

Modifier

Nous pouvons réviser les termes de cette Politique de confidentialité de temps à autre, et ces modifications font partie intégrante de cette Politique de confidentialité. Si de telles modifications entraînent une réduction importante de vos droits en vertu de cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons en affichant de manière visible les modifications sur notre page d'accueil ou en vous envoyant un e-mail ou autrement avant que les modifications ne prennent effet. Dans de tels cas, en continuant à utiliser nos Services, vous acceptez d'être lié par la présente Politique de confidentialité telle que modifiée.